超千家公立医院“上线” 药企加大数字化投入寻增量

2020-07-31 18:00:22 作者:发布时间:2020-0  阅读:196 次  点赞:0 次  鄙视:0 次  收藏:0 次  由 xsfhf.com 收集整理
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大型制药公司现在或多或少地接受了数字化行动。由于网络体育在流行时代的日益普及,一些企业已经将一半的销售预算投入到这一领域。

新型冠状病毒疫情加速了中国医疗行业的转型,重塑了新形态。从病人咨询模式的改变、医生诊疗模式和学术聚集形式的改变,到医药公司数字化营销模式和网络医疗的重新出现,在政策和疫情的双重作用下,医学数字化进程得到了彻底的加速。

7月30日《2020中国医生洞察陈诉(Hi Doctor)》,公布,丁香园,根据对10065名医生的调查数据,从今年开始,62%的医生上网时间都与医学有关,而网上医疗行为的累计时间已经达到每周15.2小时。越来越多的医生参加学术交流,并在网上进行医患互动。一些早期采用者是第一批开始微型企业的人,37%的医生表示他们将来可能会尝试。

医生行为的改变只是一个方面。丁香园创始人兼董事长李天天在7月30日的DXY医疗大会上表示,由于疫情,线下交流不方便,这催生了一系列新的网络常态,包括医生教育、患者治理、临床研究和在线市场运动。

波士顿咨询公司董事的合资企业陈百平进一步证实了这一观点,他说,这种流行病已经成为整个医疗保健行业数字化增长的催化剂。除了增强患者和医生的在线趋势之外,公立医院还推出了在线互联网医院来提供服务。5月,“网上”医院数量从疫情爆发前的170家增加到1000多家,省级平台数量达到10个。

数字医疗行业作为一个整体已经显示出惊人的响应速度和行动能力。平安豪医、腾讯微药、阿里渐康、百度、京东渐康等公司在很短的时间内推出了新服务或优化了现有服务,极大地提升了网络流量,其中有许多新注册用户已是垂暮之年。麦肯锡(McKinsey)全球合资企业高级董事乐成玉(Le Chengyu)认为,“生物制药公司已经完成了在短短几周内可能需要几年时间才能完成的使命:启动该组织,将大量资源转向数字渠道,启动新项目,以及开发数字渠道。”客户获取和互动的潜力。”

超千家公立医院“上线” 药企加大数字化投入寻增量

随着医疗行业即将崩溃,患者、医生、制药公司和医疗机构需要用新的眼光和新的模式来看待和迎接医疗行业的新的数字常态。

“线上”医生已逾50万

根据波士顿咨询公司《医疗康健行业数字化生长趋势》的数据,现在有超过50万名医生在这个在线平台上注册。在流行病时代,78%的医生在网上获得医疗信息,频率为每周8次。在患者方面,数字医疗用户数量在流行时代达到6.2亿,接近移动互联网用户的70%。人们对关注数字医疗的话题直线上升。

新型冠状病毒爆发后,医院投入了大量资源和医疗能力来治疗新型冠状病毒患者。根据国家卫生和健康委员会的数据,今年2月,世界各地(湖北除外)医院的病人数量减少了约40%。三级医院的病人数量下降了50%以上。

根据上述《Hi Doctor》投诉,只有5%的医生没有出现在与疫情相关的事件中,感染科、呼吸科和重症监护科的出勤率最高。在调查样本中,71%的吸烟和染发医生直接出现在疫区或当地相关的会诊、治疗和抢救中,在出勤率最高的三个部门中排名第一。

对于没有直接参与抗击疫情的部门来说,事件强度的显著降低让医生有更多的时间为他们的学习,(包括学习充电,以便进行在线课程和在线聚会。“爱学习"”的医生群体将62%的在线时间花在与医疗相关的行为上,98%的医生参加过在线课程

与此同时,不同部门的专业身份、事件持续时间甚至咨询需求都发生了不同的变化,各部门的医生仍需考虑增加事件的方式,以维持疫情爆发前的收入水平。60%的医生将“增加收入”列为在线医患互动的主要驱动因素之一,近40%的医生将其视为主要驱动因素。

似乎与医生无关的“微型企业”也成为医生创收的可能途径之一。根据上述调查数据,只有5%的医生有“微商”的历史,但37%的医生表示他们将来可能会尝试这种游戏。这种需求在二级医院、低职称和三、四线城市的低级别医生中更为普遍。耳鼻喉科、皮肤科、泌尿科、熏洗科和儿科的医生对实验性微型企业最感兴趣。

数字化营销“上台”

在新型冠状病毒爆发之前,制药公司在数字营销方面仍有一些延迟和“乐趣”。目前,在线相似性可能成为制药企业销售模式的新常态。

政策也在逼近:近年来,中国医疗改革的新政策频繁出台。随着退药、一致性评价、批量采购、DRGs等政策的逐步实施,处方流出进一步加快,传统医药渠道的利润受到挤压。另一方面,近年来,各地区相继实施了药代动力学登记备案制度,明确了药品代表不应承担药品销售的使命。传统医药公司依靠医药代表推动销售的时代已经过去,医药公司迫切需要找到新的市场增长点。

超千家公立医院“上线” 药企加大数字化投入寻增量

根据陈百平提供的数据,在疫情时代,各大制药公司都大幅增加了对数字化建设的投资。2019年,数字相关消费占产品总投入10%以上的制药公司的平均数量为23%,这一数字在2020年3月迅速升至40%。预计疫情结束后,这一比例将保持在38%。

“访问”数字频道在流行时代增长了15%,在线聚集/直播类别增长了40%;疫情发生后,在线主预测与离线预测保持同步。

大型制药公司现在或多或少地接受了数字化行动。由于网络体育在流行时代的日益普及,一些企业已经将一半的销售预算投入到这一领域。一些业内人士指出,这是“一件花了两个月时间做了两年的事情”。数字趋势的加速也影响着企业的长远规划。麦肯锡指出,疫情爆发后,超过70%的受访企业正在考虑将传统销售模式与数字解决方案相结合。面对激烈的竞争,市场进入模式将成为制药企业实现差异化竞争的关键。关键的挑战是找到一种方法来整合线下和线上运动。

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“但随着各种新的数字形态,的出现,有必要更好地了解患者的医疗服务历程,从而提供更有针对性的数字应用。”陈百平说:“当前医疗行业的数字化应用在实用性、连续性和准确性方面仍面临挑战。”

在客户互动方面,制药公司的数字化转型仍然需要大数据来指导医生和患者标签的分类,定制个人内容和渠道,并进行精确营销以实现投资回报最大化。在销售方面,有必要结合不同患者的病例和健康状况,为其提供个性化的循证疾病治疗服务。

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本文关键词:增量 , 数字化 , 千家

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